外观
访谈类型、语言设置与发布前预览
选择访谈类型
在研究设置中找到访谈类型 ,打开下拉菜单,选择受访者参与访谈的方式。

- 文字(默认)或语音
默认使用文字回答,也可以使用语音。适合以文字表达为主的研究。 - 语音(默认)或文字
默认使用语音回答,也可以使用文字。适合希望用户自然讲述经历、原因和想法的研究。 - 视频录制
需要录制访谈视频时选择,方便后续回看受访者的表达。 - 录屏与视频录制
需要同时记录屏幕操作和访谈视频时选择。适合网站、桌面应用或原型体验研究。
默认方式不等于唯一方式。 文字(默认)或语音、语音(默认)或文字这两种类型都允许受访者用文字或语音回答。区别在于进入访谈时默认使用哪一种。
选择后,打开预览 体验回答方式。涉及麦克风、摄像头或屏幕共享时,也应体验相应的浏览器授权过程。录屏研究需要在桌面环境中测试。
语言设置
Trooly 支持为研究配置不同语言,让受访者用熟悉的语言参与访谈,也方便你阅读和整理回答。
完成设置后,可以通过预览体验受访者看到的内容,测试题目、素材和分支,再启动正式收集。
不同语言设置影响什么
研究中使用的语言分为几个部分,设置时需要分别确认。
| 设置 | 主要用途与显示范围 |
|---|---|
| 语言(研究语言) | 用于编写研究和阅读回译后的回答、逐字稿 |
| 报告语言 | 用于设置研究报告的语言 |
| 受访语言 | 为受访者提供其他语言的访谈内容 |
| 语音朗读与声音 | 控制访谈题目的语音呈现,需要从可用语种和声音中选择。 |
文本翻译和语音朗读是两项不同能力。 支持某种语言的文本翻译,不一定同时支持该语言的语音朗读。可选范围以当前设置页面为准。
设置研究语言与受访语言
进入大纲编辑器,配置研究语言和受访语言。如果需要面向不同语言的受访者,可以在语言设置中添加所需的受访语言 。

- 研究语言 根据编写和阅读研究的需要选择。
- 受访语言 根据受访者使用的语言添加。
例如,你用中文设计研究,希望邀请英语用户参与,可以将研究语言设置为中文语言,并添加英语作为受访语言。
添加语言后,可以预览对应语言的大纲。需要审校时,也可以导出 CSV 或 Word 版本。
品牌名称、行业术语和容易产生歧义的表达,建议在试访时重点查看。
发布前预览
研究设置完成后,先从受访者的角度体验访谈。检查题目如何显示,以及作答后会出现什么,再发布研究。
打开预览
在大纲编辑页面,点击题目右上角的预览 。页面右侧会显示受访者看到的内容,你可以直接尝试作答。
中间仍保留大纲编辑区域,方便随时修改题目和设置。
切换电脑与手机效果
点击预览区顶部的电脑或手机图标 ,查看不同屏幕下的文字、选项和素材排版。
手机预览用于查看手机屏幕下的展示效果。涉及桌面录屏的研究,仍需在电脑上体验。

体验单道题目
修改某道题后,可以直接预览这道题。
你可以尝试选择答案、排列选项或提交文件。对于开放题,可以给出一个回答,体验 Trooly 怎样继续追问。

从头体验完整访谈
使用预览区顶部的从头预览 ,从访谈开始依次作答。
筛选、条件逻辑和承接选项会用到前面的回答,因此需要从头体验。例如,先选择有付费经历,再查看后续是否出现购买原因的问题。
若设置了概念测试,也可以体验概念材料与评价问题的展示过程。需要验证不同情况,可以重新开始,尝试另一组答案。
使用语音、视频或录屏时,按浏览器提示授权麦克风、摄像头或屏幕共享,体验实际参与方式。
修改后再次体验
如果发现题目不清楚、素材打不开,或显示内容不符合预期,可以在大纲和对应设置中修改,再重新预览。